Bu sözleşme online sipariş platformumuzun kullanımını düzenler. · Tarih: 15 Haziran 2026
§ 1 Saglayici ve Kapsam
Bu Genel Kullanim Kosullari, Haus des Doners Franchise GmbH (Bonnstrasse 237, 50354 Hurth, HRB 110596) cevrimici platformu uzerinden verilen tum siparisler icin gecerlidir.
§ 2 Sozlesmenin Kurulmasi
"Siparis Ver" butonuna tikladiginizda baglayici bir teklifte bulunmus olursunuz. Sozlesme, secilen subenin siparis onayi ile kurulur. Subeler hukuki olarak bagimsizdir (franchise modeli); sozlesme tarafi ilgili subedir.
§ 3 Fiyatlar ve Odeme
- Tum fiyatlar Euro cinsinden, yasal KDV dahil (Paket %7 / Mekanda %19).
- Odeme yontemleri: Stripe (kredi karti, Apple Pay, Google Pay), Nexi, nakit, fatura (yalnizca kurumsal musteriler).
- Teslimatta ek teslimat ucreti olabilir; siparis tamamlamadan once gorunur.
§ 4 Teslimat ve Teslim Alma
Teslimat icin yaklasik sureler verilir; trafik, hava veya yogun siparis nedeniyle gecikme olabilir. Kendi teslim alimda siparis secilen subede belirtilen saatte hazir tutulur.
§ 5 Cayma Hakki
BGB § 312g/2-2 uyarinca son kullanma tarihi kisa olan yiyecekler veya hazirlanmis yemekler icin cayma hakki haric tutulmustur.
§ 6 Garanti ve Sikayet
Kusur talepleri siparisin verildigi subeye yoneltilir. Sikayetler en gec 24 saat icinde e-posta ile info@haus-des-doners.online adresine veya +49 176 45341787 numarasina iletilmelidir.
§ 7 Bonus Puanlar
Uye musterilere her 1 EUR ciro icin 10 puan verilir. 100 puan bir sonraki siparisinizde 1 EUR indirime denk gelir. Puanlar devredilemez ve veriliste 24 ay sonra silinir.
§ 8 Platform ve Veri Korumasi
Teknik platform LotusPecas tarafindan isletilir. Veri koruma ayrintilari icin Gizlilik Beyanina bakin.
§ 9 Son Hukumler
Alman hukuku gecerlidir. Kurumsal musteriler icin yetkili mahkeme: Koln.